Plugin-Dokumentation

1. Webkoo X-Chat

Version: 1.2.33  |  Voraussetzungen: WordPress 6.4+, PHP 8.1+  |  Getestet bis: WordPress 6.9

Beschreibung

DSGVO- und KI-VO-konformer KI-Assistent für deine Website. Scannt deine Inhalte und antwortet nur auf Basis deiner Leistungen. Mit Webkoo AI ohne eigenen KI-Account nutzbar.

Funktionen

• Automatischer Website-Scan baut die Wissensbasis auf
• KI-Antworten ausschließlich aus deinen eigenen Inhalten
• Nur EU-KI-Anbieter (Mistral, IONOS) oder eigener Server
• Einrichtungs-Assistent in 6 Schritten
• KI-Kennzeichnung nach EU-KI-Verordnung (Art. 50)
• Keine Cookies, keine IP-Speicherung
• Übergabe an einen Mitarbeiter per E-Mail
• Automatische Löschfristen für Gespräche

Installation

1. Plugin-ZIP hochladen und aktivieren
2. Lizenzschlüssel eintragen
3. KI-Anbieter auswählen und Zugangsdaten hinterlegen
4. Website scannen lassen
5. Profil prüfen und Datenschutzerklärung verknüpfen
6. Chat aktivieren

DSGVO-Hinweise

• Zweck: Beantwortet Fragen von Website-Besuchern automatisiert per KI auf Basis der Inhalte der jeweiligen Website und ermöglicht bei Bedarf die Übergabe an einen Mitarbeiter.
• Externer Dienst: Mistral AI (api.mistral.ai) — Nachrichtentext und Gesprächsverlauf zur Beantwortung, sofern als Anbieter gewählt
• Externer Dienst: IONOS AI Model Hub (ionos.de) — Nachrichtentext und Gesprächsverlauf zur Beantwortung, sofern als Anbieter gewählt
• Verarbeitete Daten: Nachrichtentext der Chat-Anfrage
• Verarbeitete Daten: Name und E-Mail-Adresse bei Übergabe an einen Mitarbeiter
• Verarbeitete Daten: Tagesaktuell gehashte IP-Adresse zur Missbrauchsabwehr (nicht rückrechenbar)
• Speicherung: Gesprächsverläufe in der WordPress-Datenbank (abschaltbar, Speicherdauer einstellbar); Nachrichtentext zusätzlich beim gewählten KI-Anbieter zur Verarbeitung
• Auf dem Endgerät: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Beantwortung der Anfrage); für die Missbrauchsabwehr per IP-Hash zusätzlich lit. f (berechtigtes Interesse)
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Beantwortung der Anfrage); für die Missbrauchsabwehr per IP-Hash zusätzlich lit. f (berechtigtes Interesse)
• Aufbewahrung: Ja, mit dem gewählten KI-Anbieter (Mistral AI oder IONOS). Bei eigenem Server liegt das in der Verantwortung des Kunden.
• Auftragsverarbeitung: Erforderlich mit dem gewählten KI-Anbieter (Mistral AI oder IONOS); bei eigenem Server durch den Kunden selbst sicherzustellen
• Keine Cookies, keine externen Schriften, kein Tracking
• Chat ist ohne aktive Lizenz nur für Administratoren als Vorschau sichtbar
• Antworten sind grundsätzlich auf die eigenen Websiteinhalte begrenzt

5. DSGVO-Gesamtuebersicht

Externe Datenverbindungen je Plugin

Cookies je Plugin

Empfohlene Massnahmen fuer Plugin-Nutzer

1. Datenschutzerklaerung anpassen: Erwaehnungen der genutzten Plugins und deren Datenverarbeitung in die eigene Datenschutzerklaerung aufnehmen
2. AVV abschliessen: Bei Nutzung von X-Site-Engine (Webkoo, Google, xAI) und Webkoo X-Connect (Propstack, Webkoo)
3. Cookie-Hinweis: Bei X-Site-Engine den integrierten Cookie-Banner aktivieren; bei Webkoo X-Connect die technisch notwendigen Cookies im Cookie-Hinweis auffuehren
4. Aufbewahrungsfristen: In X-Live-Deal und X-Briefing die gewuenschten Aufbewahrungsfristen konfigurieren
5. Verarbeitungsverzeichnis: Alle Plugins im Verzeichnis der Verarbeitungstaetigkeiten (Art. 30 DSGVO) dokumentieren

Kontakt bei Datenschutzfragen

Fuer Fragen zum Datenschutz unserer Plugins kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: service@webkoo.de
Weitere Informationen: Datenschutzerklaerung